कैशलेस पेमेंट: कितने तैयार हम
कैशलेस पेमेंट: कितने तैयार हम
8 नवंबर को केन्द्र सरकार द्वारा 500 व 1000 के नोटों पे पाबंदी लगाए जाने के बाद से ही देश में उपजे पैसों की किल्लत, अनियंत्रित गति से बढ़ते भ्रष्टाचार और नकली पैसों से निजात पाने के लिए देश के प्रधानमंत्री ने सभी देशवासीयों से अब कैशलेस पेमेंट की अपील की है ।
पर ए कैशलेस पेमेंट है क्या ? जैसा की हम जानते हैं कि कैश का अर्थ होता है नगदी और लेस अर्थात कम या सून्य । इस हिसाब से कैशलेस पेमेंट का अर्थ हुआ नगदी रहित लेनदेन । जी हां, अब हमारी सरकार चाहती है कि हम रोजमर्रा के जीवन में किए जानेवाले सभी लेनदेन अपने एटीएम या बैंक एकाउंट से करें । और कम से कम नगदी का प्रयोग करें ।
और हमारी सरकार कैशलेस पेमेंट को बढ़ावा देने के लिए लोगों में जागरूकता लाने की कोशिश में जुट गई है । सरकार ने सभी सरकारी सेवाओं के बदले कैशलेस भुगतान पर 5% तक छूट की घोषणा भी की है । रेलवे टिकट का भुगतान कैशलेस करने पर तो सरकार ने 5% छूट के साथ ही 10 लाख तक की बीमा देने की तैयारी भी कर ली है । सरकार हर सम्भव कोशिश में जुटी हुई है कि कैशलेस पेमेंट को अधिक से अधिक बढ़ावा दिया जा सके । जिससे कैश से उत्पन्न होने वाली समस्यायों से निजात पाया सके ।
पहली नजर में सरकार के इस अभियान का समर्थन जरूरी लगता है । क्योंकि सरकार के इस प्रयास में भी देश का ही हित है । प्रधानमंत्री के कहे अनुसार अगर देश में नगदी रहित लेन-देन सम्भव हुआ तो इसका बड़ा फायदा देश की जनता को ही मिलेगा । क्योंकि बैंक खातों के जरीए होने वाले लेनदेन से भ्रष्टाचार में कमी आएगी । और भ्रष्टाचार के कम होने से सहूलियतें बढ़ेंगी । कालाबाजारी पे लगाम लगने से जरूरी सामानों के दाम कम होंगे; जिससे महंगाई घटेगी । साथ ही नगदी के व्यवहार में कमी से डुप्लिकेट (दो नम्बर) पैसों का चलन भी बंद होने लगेगा जिससे मुद्रास्फीति पे लगाम लगेगी और इसका पुरा फायदा देश के आम आदमी कहे जानेवाले गरीब और कमजोर वर्ग को होगा । जिससे देश में पनपी असमानता कुछ कम होगी ।
पर प्रधानमंत्री के इस सपनें और क्रांतिकारी अभियान के आगे बाधाएं भी कोई कम नहीं हैं । जैसा की हम जानते हैं कि भारत एक गांवप्रधान देश है और यहां की आधे से ज्यादा आबादी गांवों और छोटे शहरों में बसती है । और इन इलाकों में साक्षरता का प्रतिशत भी अनुमान से काफी कम है । ऐसे में देश के अशिक्षित लोगों द्वारा कैशलेस ट्रांजेक्शन दूर की कौड़ी ही प्रतित होती है । फिर कैशलेस ट्रांजेक्सन में ठगी और चोरी की सम्भावनाएं भी अधिक हैं । जिससे निपटने के कारगर उपाय अभी सरकार के पास उपलब्ध नहीं है । और इस लिहाज से सरकार द्वारा चलाया जा रहा कैशलेस पेमेंट का अभियान इतनी जल्दी सफल होता नहीं दिख रहा है । अभी इसके लिए काफी इंतजार करना होगा ।
पर साथ ही वहीं शहरी लोगों के जीवन में बढ़ती व्यस्तता सरकार के लिए थोड़ी राहत की वजह बन सकती है । क्योंकि आज के इस युग में शहरी लोगों के जीवन में व्यस्तता काफी बढ़ गई है । आधुनिकता के इस दौर में लोगों की जरुरतें भी लगातार पैर पसारने लगी हैं । उपर से कमर तोड़ महंगाई । ऐसे में शहर में बसने वाले लोग आज अधिक पैसा कमाने को मजबुर हैं और अधिक पैसा कमाने के लिए उन्हे काम भी अधिक करना पड़ रहा है । अपने सपनों को साकार करने के लिए अब लोग अक्सर ओवर टाईम से भी पीछे नहीं हटते । पर इन सब के बीच घर के कुछ जरुरी काम जैसे बिजली का बिल चुकाना, एलपीजी गैस की बुकिंग के लिए गैस एजेंसी की लंबी लाईनों में खड़े होकर अपने नम्बर का इंतजार करना,इंस्योरेंस की पोलिसी जमा करना आदि जरुरी काम अक्सर ही छूट जाते हैं । जो कई बार सदा व्यस्त शहरीयों के लिए परेशानी का सबब बन जाते हैं । ऐसे में लोगों की दौरभाग वाली जिंदगी में कैशलेस पेमेंट का तरीका किसी वरदान से कम नहीं है । और इसी बीच सरकार द्वारा कैशलेस पेमेंट को बढ़ावा देने के लिए उठाए जा रहे कदम से आज समय व सुविधाएं भी ऐसी हो गई हैं कि अब लोग कहीं से भी,कभी भी और तो और ओन ड्यूटी के दौरान भी अपने बिजली का बिल, एलपीजी गैस बुकिंग के लिए जरुरी पेमेंट,पोस्टपैड फोन बिल, इस्योरेंश की पोलिसी जमा करने से लेकर अपना टीवी रिचार्ज और ओनलाईन सॉपींग तक बड़े ही आसानी से करने में सक्षम हो रहें हैं । और अब तो अधिकतर शहरों में इस तरह के पेमेंट का चलन भी आरम्भ हो रहा है । इस तरह के पेमेंट की सबसे खास बात यह है की इन पेमेंट्स के लिए अब कैश की जरुरत नहीं है । अगर आज कन्जूमर के बैंक अकाउंट में पर्याप्त बैलेंस है तो वह पेटीएम,फ्रीचार्ज,वोडाफोन एम पैसा,एयरटेल मनी,एसबीआई बडी जैसे सेवाओं की सहायता से बड़ी ही सहजता से अपना पेमेंट कर सकता है । अब तो इनके अलावा भी सीधे ए.टी.एम की सहायता से कई तरह के सरकारी सेवाओं के लिए विभागीय वेबसाइट पे जाकर भी पेमेंट किया जा सकता है ।
किंतु ओनलाईन सेवा का लाभ उठाने के लिए ग्राहक के पास एंड्रॉयड,आइओएस या विंडोज फोन होना आवश्यक है । आप उपरोक्त किसी भी स्मार्टफोन में गूगल प्लेस्टॉर से कैशलेस पेमेंट का कैई भी एप डाऊनलोड कर सर्वीस के लिए रेजिस्ट्रेसन कर सकते हैं । कुछ आसान स्टेप्स की सहायता से रेजिस्ट्रेसन पूरा करते ही आपके पेमेंट का ओपसन आरम्भ हो जाएगा । किसी भी बैंक के डेविट कार्ड की सहायता से आप अपने वॉलेट में पैसे ट्रांसफर कर अपने सभी तरह के बिल पे कर सकते हैं और वो भी बिल्कुल कैशलैस । उपरुक्त सभी सर्वीस कंपनीयां भी समय समय पर कैशबैक का ओफर देती हैं, जिससे बिलपेमेंट पे अच्छे खासे पैसे बजाए जा सकते हैं । इन में से हम कुछ खास ओनलाईन बिलपेमेंट कंपनीयों के एप्स का प्रयोग कर सकते हैं । जो अधिक लोकप्रिय और आसान हैं ।
एसबीआई बडी: इस एप की खासीयत यह है की यह एप 13 भारतीय भाषाओं में सर्वीस उपलब्ध कराती है । एसबीआई बडी सर्वीस का इस्तेमाल करने के लिए आपका एसबीआई कस्टमर होना आवस्यक नहीं है । आप किसी भी बैंक के डेविट कार्ड या नेटबैंकिंग के जरीए एसबीआई बडी वालेट सेवा का लाभ उठा सकते हैं । एसबीआई बडी की सहायता से आप पोस्डपैड बिल,प्रीपेड रिचार्ज,डीटीएच रिचार्ज,होटल बुकिंग,फ्लाइट की ओनलाइन बुकिंग कर सकते हैं ।
पेटीएम : पेटीएम एप के जरीए आप पोस्डपैड बिल,प्रीपेड रिचार्ज,डीटीएच रिचार्ज,होटल बुकिंग,बिजली बिल,एलपीजी गैस बुकिंग के लिए जरुरी पेमेंट,इस्योरेंश की पोलिसी जमा करने से लेकर ओनलाईन सोपींग तक कर सकते हैं और साथ ही पेटीएम के इस्तेमाल से कैशबैक के तौर पर अच्छे खासे पैसे भी बचा सकते हैं । नीलसन की एक रिपोर्ट के अनुसार 39 फिसदी यूजर्स पेटीएम वालेट इस्तेमाल करते हैं और वे महिने हर लगभग 70 मिनट समय इस ऐप पर बिताते हैं ।
वोडाफोन एम पैसा: वोडाफोन एम पैसा वोडाफोन के कसकटमर्स के लिए उपलब्ध सेवा है । किसी भी मान्यताप्राप्त बैंक के डेविट कार्ड या नेटबैंकिंग के जरीए आप वोडाफोन एम पैसा वालेट को रीचार्ज कर सकते हैं और फिर वोडाफोन एप के जरीए आप अपना पोस्डपैड बिल,प्रीपेड रिचार्ज,डीटीएच रिचार्ज,बिजली बिल,एलपीजी गैस बुकिंग के लिए जरुरी पेमेंट कर सकते हैं और साथ ही इस सेवा के इस्तेमाल से कैशबैक पे पैसे भी बचा सकते हैं ।
एयरटेल मनी : एयरटेल मनी एयरटेल के कसकटमर्स के लिए उपलब्ध एक बेहतरीन सेवा है । किसी भी मान्यताप्राप्त बैंक के डेविट कार्ड या नेटबैंकिंग के जरीए आप अन्य वालेट की तरह ही एयरटेल मनी वालेट को रीचार्ज कर सकते हैं और फिर एयरटेल मनी एप के जरीए आप अपना पोस्डपैड बिल,प्रीपेड रिचार्ज,डीटीएच रिचार्ज,बिजली बिल,एलपीजी गैस बुकिंग के लिए जरुरी पेमेंट करते हुए कैशबैक पा सकते हैं ।
इसि तरह यह सारी सेवाएं कैशलेस पेमेंट का एक अच्छा ओपसन दे कर ईकॉमर्स बाजार को कहीं अधिक सशक्त बना रही हैं । जिसका सीधा फायदा इन कंपनीयों के साथ ग्राहकों को भी मिल रहा है और इसके साथ ही कैश से उत्पन्न होने वाली परेशानीयों से भी लोगों को छुटकारा मिल रहा है ।
अब आगे चाहे जो भी हो पर कैशलेस पेमेंट के बढ़ावे के लिए सरकार द्वारा घोषित छूट और बाकी की सुविधाओं का लाभ शहरी लोगों को मिलना निश्चित है । जिसके फलस्वरूप सरकार की इस योजना पर कुछ संभावनाएं बनती नजर आ रही है, जो सरकार के लिए राहत की एक वजह बन सकती है । पर सिर्फ आंशिक रूप से । गांव के इस देश में अभी बहुत दूर सफर का तय करना बाकी है ।
मुकेश सिंह
सिलापथार (असम)
मो०- 09706838045