गफ़लत
कभी-कभी हम ऐसी गफ़लत की गिरफ़्त में गिरफ़्तार हो जाते हैं, कि समझ ही नहीं आता, कि सब कुछ जानते हुए भी किसी समय समझदारी कहां चली जाती है! आज उसके साथ ऐसा ही हुआ. वह परेशान भी है और पशेमान भी.
सभी खाताधारकों की तरह वह भी जानती थी, कि बैंक की ओर से ऑनलाइन पेमेंट से पहले आने वाला वन टाइम पासवर्ड (ओटीपी) किसी को न बताने की सलाह दी जाती है. उसको एक टेलिकॉलर द्वारा 10 रुपये प्रोसेसिंग फीस लगने की बात कही गई थी. उसने अपने दो डेबिट कार्डों से 10 रुपये जमा कराने की कोशिश की, लेकिन उससे नहीं हो पाया. तभी एक टेलिकॉलर ने उसकी मदद करने के लिए उसका ओटीपी पूछा. उसको अपना शुभेच्छु समझकर गफ़लत में उसने बैंक की सलाह को अनसुना करके उसको ओटीपी बता दिया. टेलिकॉलर को उसकी बाकी जरूरी जानकारी तो उसके 10 रुपये जमा कराने की कोशिश से ही पता लग गई थी.
थोड़ी ही देर में पता चला कि उसके उसके 10 रुपये तो जमा नहीं हुए, अलबत्ता उसके दोनों डेबिट कार्ड ब्लॉक हो गए. बाद में बैंक को फोन करने पर पता चला, कि उसके अकाउंट से बीस मिनट में 10 बार में 75 हजार रुपये निकाल लिये गये थे.
बैंक की ओर से ऑनलाइन पेमेंट से पहले आने वाला वन टाइम पासवर्ड (ओटीपी) किसी को न बताने की सलाह को गफ़लत या लालच में अनसुना कर किसी को ओटीपी बताना बहुत भारी पड़ सकता है.